Clipper’s tiene una política activa de resolución de conflictos, por la cual pose a su servicio la atención directa al cliente. Informamos que según el Arte. 14.1 del Reglamento (UE)524/2013 se ha facilitado por parte de la Comisión Europea una plataforma de resolución de litigios en línea que usted puede consultar.
No obstante, CERDANYAFEST, S.L. decidirá en cada caso si se adhiere o no a este sistema, puesto que consideramos que los conflictos podan y tienen que resolverse fuera de estos ámbitos, por la cual aconsejamos que previamente a cualquier reclamación utilizáis nuestro sistema de atención directa al cliente.
Gracias por vuestra comprensión.
Correo de contacto: ticketing@clippersmusic.org
Teléfono: +(34) 932 400 520
Dirección: calle Aulèstia y Pijoan, n.º 21, local, 08012 de Barcelona (Barcelona)